Solutions
Vous n'avez pas à choisir la technologie. Nous analysons le processus, ses volumes et son risque, puis nous arbitrons entre automatisation, solution IA, agent IA ou combinaison des trois.
Règle d'arbitrage
Quatre familles
Elles se combinent souvent. Ce qui compte n'est pas la famille choisie, mais la valeur créée et le risque maîtrisé.
Tâches prévisibles fondées sur des règles
Pour les processus stables : les étapes sont connues, les décisions se formulent en règles. C'est le point d'entrée le plus rapide et le plus fiable.
Comprendre, analyser ou générer
Quand l'information est en texte libre, incomplète ou variable. L'IA lit, classe, résume ou prépare — la décision reste encadrée.
Exécuter une séquence encadrée sur plusieurs outils
Pour un enchaînement multi-étapes et multi-outils. Un agent n'est pas un salarié autonome : il agit dans un périmètre défini, avec des droits minimaux et une trace complète.
Combiner règles, IA et humain
Le cas le plus fréquent en pratique : l'IA analyse, les règles exécutent, une personne valide les cas à enjeu et traite les exceptions.
Comparateur
Une lecture rapide pour situer votre processus. L'arbitrage définitif se fait au diagnostic, avec vos volumes et vos contraintes.
| Votre besoin | Approche privilégiée |
|---|---|
| Des étapes stables et prévisibles | Automatisation |
| Comprendre un texte ou un document | Solution IA |
| Produire une première version à valider | Assistant IA |
| Agir sur plusieurs outils d'affilée | Agent IA |
| Combiner règles, IA et validation | Workflow hybride |
| Garantir la continuité dans la durée | Maintenance |
Garde-fous
Un agent utile est un agent encadré. Sans ces six éléments, nous ne le déployons pas.
Un périmètre limité et une tâche précise, pas un mandat général.
Uniquement les outils et accès nécessaires, rien de plus.
Chaque action est tracée et vérifiable après coup.
Les situations qui rendent la main à une personne sont écrites à l'avance.
Proportionnée au risque : plus l'action engage, plus le contrôle est explicite.
Qualité, coût et fiabilité suivis en continu, pas seulement au lancement.
Un appel découverte gratuit de 30 à 60 minutes pour qualifier le besoin et distinguer le gain rapide du projet structurant.